Login & Account Issues | Milwaukee Tools Sverige

Välkommen MILWAUKEE®

Vår webbplats använder cookies från förstapart, tredjepart och liknande tekniker, och vi använder dem för en rad olika ändamål (inklusive för att anpassa innehåll och förbättra webbplatsens funktion eller erbjuda dig personliga annonser) när du besöker vår webbplats. Du kan läsa mer om vår användning av cookies i vår Kakpolicy. Välj "Acceptera alla cookies" om du godkänner att vi placerar alla cookies och välj "Cookieinställningar" om du vill hantera dina cookieinställningar.
Alla
Sök på artikelnummer, produktnamn, modellkodSök på artikelnummer, produktnamn, modellkod
Alla
Sök på artikelnummer, produktnamn, modellkodSök på artikelnummer, produktnamn, modellkod
Hem
Anslutning & Bluetooth
Inloggning & konto
Inventariehantering
Verktygslåsning & säkerhet
Appen kraschar
Verktygslåsning & säkerhet
Allmän felsökning
Inloggning & konto
  • Hem
  • Anslutning & Bluetooth
  • Inloggning & konto
  • Inventariehantering
  • Verktygslåsning & säkerhet
  • Appen kraschar
  • Verktygslåsning & säkerhet
  • Allmän felsökning
Inloggnings- och kontoproblem
Fel: “Åtgärden tillåts inte av organisationen”

Appen visar ett organisationsrelaterat begränsningsmeddelande som blockerar åtkomst, vanligtvis på företags- eller MDM-hanterade enheter.

1. Kontrollera om enheten är kopplad till ett företagskonto eller MDM-system

2. Kontakta IT-administratören för att vitlista Milwaukee ONE-KEY™-appen

3. Försök installera via företagets appbutik om sådan finns

4. Använd en privat enhet eller separat arbetsprofil om det stöds

5. Begär undantag för nödvändiga arbetsverktyg

Lösenordsåterställning fungerar inte

E-post för lösenordsåterställning kommer inte fram, eller så är återställningslänken utgången eller ogiltig.

1. Kontrollera skräppost och skräppostfilter

2. Säkerställ att e-postadressen är korrekt stavad

3. Vänta 10 minuter innan du begär en ny återställning

4. Försök via webbportalen: onekey.milwaukeetool.com

5. Kontakta support på [email protected]

Autentiseringstoken ogiltig/utgången

Inloggning misslyckas och sessionen är inte auktoriserad.

1. Logga ut från ONE-KEY™-appen

2. Stäng appen helt

3. Logga in igen för att uppdatera inloggningsuppgifterna

Obs: Felet kan uppstå om användaren inte har godkänt EULA-avtalet.

Serverfel vid inloggning / vit skärm i webbläsaren

ONE-KEY™-appen visar felkod AA-37 (500-fel) på mobil. I webbläsare visas en vit skärm vid inloggning.

1. Rensa cache och cookies

2. Testa i inkognitoläge

3. Prova en annan webbläsare

4. Eskalera ärendet med tidsstämplar och konsolloggar

Ogiltig/utgången autentiseringstoken

Inloggning misslyckas – användaren är inte auktoriserad.

1. Logga ut från ONE-KEY™

2. Rensa cache och cookies

3. Logga in igen för att uppdatera inloggningsuppgifterna

Obs: Efter omstart, kontrollera att datum och tid är korrekt synkroniserade och försök logga in via webben.

Appen kraschar vid inloggning

ONE-KEY™-appen kraschar när du trycker på “Logga in”.

1. Avinstallera ONE-KEY™-appen

2. Starta om enheten

3. Installera om ONE-KEY™-appen
Ytterligare support och resurser
E-postsupport
Kontakta MILWAUKEE® ONE-KEY™-supporten direkt: [email protected]
Officiell dokumentation
Få tillgång till hela supportdatabasen: onekeysupport.milwaukeetool.com
ONE-KEY™ Support
Webbportal
Hantera dina verktyg online: onekey.milwaukeetool.eu
Logga in här
Support i App Store
Rapportera problem och se appbetyg: Finns i iOS App Store och Google Play Store
Ladda ner här

MILWAUKEE® ONE-KEY™-appen uppdateras varannan vecka. Säkerställ att du har den senaste versionen installerad för korrekt funktion.