Login & Account Issues | Milwaukee Tools Sverige
Alla
Sök på artikelnummer, produktnamn, modellkodSök på artikelnummer, produktnamn, modellkod
Alla
Sök på artikelnummer, produktnamn, modellkodSök på artikelnummer, produktnamn, modellkod
Home
Connectivity & Bluetooth
Login & Account
Login & Account
  • Home
  • Connectivity & Bluetooth
  • Login & Account
Inloggnings- och kontoproblem
Fel: “Åtgärden tillåts inte av organisationen”

Appen visar ett organisationsrelaterat begränsningsmeddelande som blockerar åtkomst, vanligtvis på företags- eller MDM-hanterade enheter.

1. Kontrollera om enheten är kopplad till ett företagskonto eller MDM-system

2. Kontakta IT-administratören för att vitlista Milwaukee ONE-KEY™-appen

3. Försök installera via företagets appbutik om sådan finns

4. Använd en privat enhet eller separat arbetsprofil om det stöds

5. Begär undantag för nödvändiga arbetsverktyg

Lösenordsåterställning fungerar inte

E-post för lösenordsåterställning kommer inte fram, eller så är återställningslänken utgången eller ogiltig.

1. Kontrollera skräppost och skräppostfilter

2. Säkerställ att e-postadressen är korrekt stavad

3. Vänta 10 minuter innan du begär en ny återställning

4. Försök via webbportalen: onekey.milwaukeetool.com

5. Kontakta support på [email protected]

Authentication Token Invalid/Expired

Failed login and session not authorized.

1) Log out of the ONE-KEY™ app.

2) Fully close the app.

3) Re-login to refresh credentials.

Note: This error can occur if the user has not accepted the EULA agreement.

Server-side Login Error/Browser White Screen

The ONE-KEY™ app on mobile shows AA-37 500 error. On browsers a white screen is shown at login.

1) Clear cache/cookies.

2) Try Incognito mode.

3) Test different browser.

4) Escalate with timestamps and console logs.

Invalid/Expired Authentication Token

Login fails - user not authorised.

1) Log out of ONE-KEY™.

2) Clear cache and cookies.

3) Re-login to refresh credentials.

Note: After restarting, check time/data synchronisation and try logging in via the web.

App Crashes On Sign-On

ONE-KEY™ app crashes when clicking 'Sign In'.

1) Uninstall the ONE-KEY™ app.

2) Restart your device.

3) Reinstall the ONE-KEY™ app.

Additional Support & Resources
Email Support
Contact MILWAUKEE® ONE-KEY™ support team directly: [email protected]
Official Documentation
Access the complete support knowledge base: onekeysupport.milwaukeetool.com
Web Portal
Manage your tools online: onekey.milwaukeetool.eu
App Store Support
Report issues and check app ratings: Available on iOS App Store and Google Play Store

The MILWAUKEE® ONE-KEY™ app is updated every two weeks. Ensure your app is up-to-date for the correct functionality.