Integritetspolicy

 

Vi värnar om din integritet och förstår att det är viktigt för dig att få veta hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför ber vi dig läsa igenom följande information noga, eftersom den innehåller viktig information angående Milwaukee Tool EMEA-webbplatsen (denna/vår ”webbplats”) och om hur vi hanterar dina personuppgifter.

Denna sekretessförklaring redogör för hur vi använder personuppgifter om besökare på vår webbplats, inklusive kunder och potentiella kunder och enskilda personer som kontaktar oss, våra distributörer, återförsäljare eller leverantör, samt övriga enskildas personuppgifter som vi behandlar som en del av vår affärsverksamhet. Denna sekretessförklaring täcker också databehandling som är relaterad till jobbansökningar och våra rekryteringsaktiviteter. 

Vi använder endast dina personuppgifter på det sätt som beskrivs i denna policy och endast på ett sådant sätt att det överensstämmer med vår skyldighet och dina rättigheter enligt gällande dataskyddslagstiftning.

 

1. VILKA VI ÄR

Med ändamålet att tillämpa gällande dataskyddslagar, kommer den personuppgiftsansvarige (med andra ord den organisation som avgör hur och i vilket syfte dina personuppgifter ska användas) att vara ett av företagen i Techtronic Industries EMEA Ltds företagsgrupp eller dotterbolag (i varje enskilt fall "vi", "oss", "vår"), beroende på i vilket område du är baserad.  Om du till exempel är en kund med Storbritannien som bas, då är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter Techtronic Industries UK Ltd, som har sin registrerade adress på Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, England. Milwaukee Tool är ett handelsnamn för Techtronic Industries UK Ltd och övriga medlemmar i företagsgruppen.

Vi har innefattat en lista över områden och relevant personuppgiftsansvarig i avsnitt 13 i vår sekretessförklaring nedan, men om du inte vet vilken personuppgiftsansvarig som är relevant för dig kontakta oss på Sekretessformulär (onetrust.com).

 

2. PERSONUPPGIFTER SOM VI KAN KOMMA ATT SAMLA IN OM DIG OCH HUR SAMLAR VI IN DEM

• Personuppgifter som du lämnar till oss direkt. 

Olika sätt som du kan använda för att lämna uppgifter till oss

Detta är personuppgifter om dig som du förser oss med, vilket kan ske på en mängd olika sätt, inklusive genom att skapa ett konto hos oss på vår webbplats, göra ett köp från vår webbplats (eller från oss om du är en av våra distributörer eller återförsäljare), lämna en produktrecension på vår webbplats, tillhandahålla produktrekommendationer via videofilmer och/eller på vår webbplats för marknadsföringsanvändning, be oss att förse dig med produkter och tjänster och din användning av dessa produkter och tjänster, registrering av de verktyg och den utrustning du har köpt hos oss, inklusive att registrera dem för utökad garanti, korrespondera med oss ​​via e-post, telefon eller SMS eller om du nämner eller interagerar med oss ​​på sociala medier (till exempel genom att nämna/tagga oss eller genom att kontakta oss direkt).

Här ingår även personuppgifter som du lämnar när du deltar i en av våra tävlingar eller kampanjer, om du fyller i en av våra kundnöjdhetsundersökningar, ger oss feedback om våra verktyg och utrustning eller lämnar en recension på vår webbplats (eller på annat sätt), söker efter en produkt på vår webbplats, rapporterar ett problem med vår webbplats eller verktyg och utrustning, ingår ett avtal med oss eller på annat sätt förser oss med personuppgifter.

Vi samlar också in personuppgifter genom vårt sekretessformulär Sekretessformulär (onetrust.com)

Vilken typ av data kan innefattas?

De personuppgifter du förser oss med kan inkludera men är inte begränsade till: ditt namn, postadress, e-postadress och telefonnummer (inklusive mobilnummer), kön (och önskad hälsning), födelsedatum, hantering av sociala medier och personuppgifter på ditt sociala mediekonto, personliga finansiella uppgifter och kreditkortsuppgifter, köphistorik (och försäljningshistorik om du är distributör eller återförsäljare), tankar om våra produkter (inklusive klagomål och recensioner) och allt innehåll som är relevant för att delta i en av våra tävlingar eller kampanjer (som kan inkludera ett foto).

Vi behandlar affärskontaktuppgifter (såsom befattning, namn, adress, e-post, etc.) i samband med våra avtal med våra auktoriserade distributörer, återförsäljare eller leverantörer i den utsträckning som är nödvändig för att fullgöra våra avtal med dem (inklusive för redovisning och logistikhantering). Vi kan också behandla inloggningsuppgifter som är kopplade till våra auktoriserade distributörers konton på vår e-tjänstplattform (som gör det möjligt för distributörer att registrera eller förlänga en garanti för kundens räkning). Sådana personuppgifter kan avse den auktoriserade distributören själv (om de är en enskild näringsidkare) eller en kontakt hos den auktoriserade distributören (om de är ett företag).

Vi kommer alltid att enbart be dig tillhandahålla oss med personuppgifter som vi behöver för att tillhandahålla dig med produkter eller tjänster som du efterfrågar hos oss.

Arbetssökanden

Om du ansöker om en befattning hos ett av våra koncernbolag kommer vi att samla in en mängd information direkt från dig, antingen via e-post, via telefon eller via en ansökningsprocess/-system online som kan innehålla men inte är begränsat till: ditt namn, adress och telefonnummer (inklusive mobilnummer), e-postadress, kön (och föredragen hälsning), födelsedatum, din hälsoinformation (om det är relevant för din ansökan), innehållet i din CV (inklusive uppgifter om tidigare befattningar, eventuella relevanta kvalifikationer som du har erhållit och alla språk som du talar), bevis på att du lagligen har rätt att arbeta i det land du ansöker om en befattning i, din nuvarande och önskade årslön, din nuvarande uppsägningstid, kandidatportfölj, om du tidigare har varit anställd av oss eller ett av våra koncernbolag, hur du hörde om befattningen du ansöker om och all annan information som vi rimligen behöver som del av rekryteringsprocessen.

Om du är en arbetssökande och vill ha mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter som en del av vår rekryteringsprocess kan du kontakta vår HR-avdelning via e-post på [email protected].

Evenemang och webbseminarier

Om du deltar i ett av våra publicitetsevenemang online, till exempel ett produktlanseringswebbseminarium, kommer vi att behandla dina personuppgifter när du registrerar dig för evenemanget. Vi kan också komma att behandla dina personuppgifter i form av video- eller ljudinspelningar om du kommenterar eller ställer en fråga till oss under evenemanget. Vi kan spela in evenemang för våra bredare publicitetsändamål för att göra evenemanget tillgängligt för andra kunder online via våra sociala mediekanaler och vår webbplats. Den rättsliga grunden för sådan behandling är artikel 6(1)(f) GDPR eftersom det ligger i vårt legitima intresse att göra det, och vi ser till att dina rättigheter skyddas. Vi kommer alltid att meddela dig i förväg att evenemanget spelas in.  Om du inte vill bli inspelad ber vi dig att inte säga något eller delta på något sätt under evenemanget.

• Personuppgifter som vi samlar in eller skapar om dig. 

När du besöker vår webbplats eller kontaktar oss kan vi komma att samla in och generera personuppgifter om dig som vi sparar och använder på olika sätt.

Dessa personuppgifter kan inkludera: teknisk information, inklusive internetprotokolladress (IP) som används för att ansluta din dator till internet, din inloggningsinformation (om du får åtkomst till ett konto hos oss), typ av webbläsare samt version, inställningar av tidszon, webbläsarens typer av plugin-program samt versioner, enhetstyper, operativsystem, tid och datum för samtycke och plattform samt eventuellt telefonnummer som använts för att ringa vår kundservice.

Det kan också inkludera information om ditt besök på vår webbplats, inklusive URL (Uniform Resource Locators), klickström till, genom eller från vår webbplats (inklusive datum och tid), produkter som du har visat, sökt efter eller köpt, sidsvarstider, fel vid nedladdning, längden på besöken av vissa sidor, information om sidinteraktion (såsom skrollning genom, klickningar på och mussvepningar över innehåll) och metoder som du använt för att röra dig runt om på vår webbplats.

Denna information används av oss för att administrera vår webbplats och för interna processer, inklusive felsökning, dataanalys, tester, forskning, statistik- och undersökningsändamål och för att kontrollera illegal verksamhet.  Vi förbehåller oss rättigheten att kontrollera dessa loggfiler och data i efterhand om det finns rimlig misstanke om illegal verksamhet kopplat till konkreta indikationer. Vi skyddar dina/era intressen genom att anonymisera din/er IP-adress vid insamlingen så att du eller ni inte är identifierbara.

Vi kan också komma att behandla dina platsdata (och vissa andra personuppgifter) för syftet med vår "Store Locator"-funktion på vår webbplats. Se avsnitt 3 nedan för ytterligare detaljer.

• Personuppgifter som vi tar emot från andra källor. 

Vi kan tillfälligtvis mottaga personuppgifter om dig från andra källor, t.ex. om du använder någon av de övriga webbplatser som vi driver eller andra tjänster som vi tillhandahåller som en del av vår företagsgrupp. Vi kan också tillfälligtvis behandla dina personuppgifter då vi har identifierat och/eller meddelats av en av våra tredjeparts partner att du eventuellt bryter mot våra immateriella egendomsrättigheter. Såvida det inte kan komma att påverka en eventuell utredning som vi genomför kommer vi att meddela dig om vi mottager personuppgifter om dig från andra källor och för vilket syfte vi avser att använda personuppgifterna samt den lagenliga grunden för en sådan behandling.

 

3. HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER OCH VARFÖR

Innan vi kan använda dina personuppgifter måste vi se till att vi har en giltig rättslig grund (så kallad lagenlig grund) för användningen av uppgifterna.  Nedan följer en beskrivning av hur vi använder oss av dina personuppgifter tillsammans med tillhörande rättsliga grund.

SYFTE;

Vi gör det möjligt för dig att söka efter och välja en auktoriserad distributör i din närhet på webbplatsen genom en återförsäljarsökning ("Store Locator") genom att ange ett postnummer eller bostadsort. Du kan också få en vägbeskrivning till butiken. Vi använder en Google Maps API för att visa återförsäljarsökningen. För detta ändamål överför vi vissa uppgifter till Google (se avsnitt 6 nedan).

RÄTTSLIG GRUND;

Vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla och därefter överföra relevanta uppgifter till Google.

SYFTE;

Som anges i avsnitt 2 ovan behandlar vi affärskontaktdata (såsom befattning, namn, adress, e-post, etc.) i samband med våra avtal med våra auktoriserade distributörer, återförsäljare eller leverantörer i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla våra avtal med dem (inklusive i redovisningssyfte och för logistikhantering). Vi kan också behandla inloggningsuppgifter som är kopplade till våra auktoriserade distributörers konton på vår e-tjänstplattform (som gör det möjligt för distributörer att registrera eller förlänga en garanti för kundens räkning). Sådana personuppgifter kan avse den auktoriserade distributören själv (om de är en enskild näringsidkare) eller en kontakt hos den auktoriserade distributören (om de är ett företag).

RÄTTSLIG GRUND;

Om vår auktoriserade distributör är en enskild näringsidkare, åberopar vi fullgörandet av vårt avtal med en sådan auktoriserad distributör för att behandla relevanta uppgifter. Alternativt, under vissa omständigheter, kommer vi att förlita oss på våra legitima intressen.

Om vår auktoriserade distributör å andra sidan är ett företag, förlitar vi oss på våra legitima intressen (att fullgöra avtalet med sådan auktoriserad distributör) för att behandla personuppgifter som rör den auktoriserade distributörens personal.

I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

Vi behandlar vissa uppgifter som rör våra auktoriserade distributörer (inklusive (företagets) namn, adress och telefonnummer till respektive auktoriserad distributör och, i förekommande fall, öppettiderna för den auktoriserade distributören) i anslutning till Store Locator ([infoga EU-länk]). För detta ändamål registrerar vi sådana uppgifter i en databas som även andra koncernbolag har tillgång till. Sådana uppgifter kan innehålla vissa personuppgifter. 

RÄTTSLIG GRUND;

Vi åberopar våra avtalsöverenskommelser med dig som den lagliga grunden för vilken vi samlar in och behandlar dina personuppgifter.

Alternativt, under vissa omständigheter, kommer vi att förlita oss på våra legitima intressen. I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

För att registrera dig för en garanti, registrera dig för en utökad garanti, få tillgång till våra e-tjänster och göra ett garantianspråk eller göra det möjligt för relevant auktoriserad distributör att göra det för din räkning, måste du (eller den auktoriserade distributören) skapa ett kundkonto på vår webbplats. Vi behandlar personuppgifterna (i) som du tillhandahåller (eller den auktoriserade distributören tillhandahåller) oss när du/den auktoriserade distributören skapar ett kundkonto och (ii) som är nödvändiga för att behandla er respektive begäran.

RÄTTSLIG GRUND;

Vi åberopar våra avtalsöverenskommelser med dig som den lagliga grunden för vilken vi samlar in och behandlar dina personuppgifter (t.ex. i samband med registrering för en garanti).

Alternativt, under vissa omständigheter, kommer vi att förlita oss på våra legitima intressen. I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

Som anges ovan har du möjlighet att den relevanta auktoriserade distributören utför din garantiregistrering/-förlängning eller e-tjänstansökan för din räkning.

För att den auktoriserade distributören ska kunna göra detta kommer de att få tillgång till produktdata kopplad till ditt kundkonto (t.ex. i syfte att identifiera ditt konto och registrera ett nytt verktyg för din räkning, som en del av garantiregistreringsprocessen) och till vår centrala kunddatabas.

Vi har vidtagit lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att den auktoriserade distributören endast kommer åt dina uppgifter i den utsträckning det är nödvändigt i ett sådant fall och endast för detta ändamål.

RÄTTSLIG GRUND;

Vi har ett legitimt intresse av att säkerställa effektiviteten hos våra e-tjänster. I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

För att fullgöra våra skyldigheter som härrör från eventuella avtal med dig och för att förse dig med den information och de produkter eller tjänster du efterfrågar. Dessa kan inkludera att fullfölja din beställning hos oss, registrera och hantera alla anspråk i samband med din garanti, hantera ditt konto hos oss och tillhandahållande av tjänster relaterade till dessa ändamål till oss av våra överenskomna tredjepartsleverantörer.

RÄTTSLIG GRUND;

Vi åberopar våra avtalsenliga överenskommelser med dig som rättslig grund för att vi ska kunna samla in och behandla dina personuppgifter i samband med att du beställer produkter och tjänster från oss.

I vissa situationer åberopar vi även våra berättigade intressen som företag (det ligger till exempel i vårt intresse att mäta kundtillfredsställelsen och lösa problem som kunderna har). I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

Att behandla betalningar och upprätthålla konton och register.

SYFTE;

För att mäta hur nöjda våra webbplatsbesökare och våra kunder är och ge kundservice (inklusive felsökning i samband med de verktyg och den utrustning som du köper av oss eller när du ställer frågor till oss via e-post, telefon eller på sociala medier).

SYFTE;

För att förhindra eller upptäcka brott, bedrägerier eller missbruk av våra produkter och tjänster eller vår webbplats och för att göra det möjligt för tredje parter att utföra relaterade tekniska, logistiska, undersökningsrelaterade eller andra funktioner för vår räkning relaterade till dessa ändamål.

RÄTTSLIG GRUND;

Under vissa omständigheter hanterar vi även dina personuppgifter om det föreligger en rättslig förpliktelse att göra det (om vi exempelvis får en berättigad begäran från en brottsbekämpande myndighet).

I andra fall (t.ex. vid upptäckt av stöld, bedrägeri eller för att säkerställa vår webbplats) kommer vi att åberopa våra berättigade intressen för att skydda vår personal och vår webbplats och förhindra stöld och bedrägeri.

I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

Vi behandlar dina personuppgifter även för att kunna skicka våra nyhetsbrev och uppdateringar till dig samt information om nya produkter eller tjänster som vi tror att du är intresserad av. Även reklam och marknadsföringsinformation. Vi behandlar även dina personuppgifter för att kunna styra prissättningar, tävlingar och andra säljåtgärder via e-post, telefon eller vanlig post.

SYFTE;

Vi behandlar dina personuppgifter även i följande fall: För att kunna mäta eller undersöka effekten av den annonsering vi tillhandahåller.

SYFTE;

För att utföra marknadsundersökningar eller liknande.

SYFTE;

För att kunna vidarebefordra dina personuppgifter till tredje part så att de kan kontakta dig i eget marknadsföringsintresse.

RÄTTSLIG GRUND;

Såvida du inte kontaktar vårt företag i rollen som företagsreprentant för ditt/ert företag, använder vi oss endast av dina personuppgifter för att kunna sända elektronisk reklam om du har lämnat ditt samtycke till detta (eller om du är kund och inte valt att avstå från att ta emot sådan reklam). Vi kommer endast att skicka dina personuppgifter vidare till tredje part i marknadsföringssyfte om du har lämnat ditt samtycke till detta.

I vissa falla kommer vi att åberopa våra berättigade intressen att förmedla sådan typ av kommunikation (vårt berättigade intresse att marknadsföra och annonsera ut våra produkter). I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

Du kan ändra dina inställningar eller välja bort marknadsföringskommunikation genom att använda länkarna för att avsluta prenumerationen i våra marknadsföringsmeddelanden, genom att använda följande länk: https://www.milwaukeetool.eu/unsubscribe eller genom att skicka en begäran till Sekretessformulär (onetrust.com).

SYFTE;

För att använda recensioner, kommentarer och återkoppling som du lämnar på vår webbplats eller skickar till oss i marknadsföringssyften.

Vi kan använda en recension, kommentar eller del av återkoppling som du skickar in i våra marknadsförande kampanjer, såsom i TV-annons, pressen eller digital annonsering, på våra sidor i sociala medier, i våra e-postutskick med marknadsföring eller på vår webbplats.

RÄTTSLIG GRUND;

För att göra så har vi ett legitimt intresse att främja våra egna produkter och tjänster och att använda recensioner, kommentarer eller återkoppling som du tillhandahåller oss.

I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

För att ta reda på mer om de som besöker vår webbplats och vår kundbas som helhet (och inte för att ta reda på mer om dig som individ), så att vi kan vara säkra på att de produkter och tjänster som vi erbjuder verkligen är av intresse för våra webbplatsbesökare och kunder.

Vi kan använda cookies för att göra detta.

RÄTTSLIG GRUND;

Vi har ett berättigat intresse av att få veta att vi tillhandahåller information som vi tror är mest relevant för dig.

I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

Vi kommer inte att placera cookies på din enhet såvida inte du har talat om för oss att du är nöjd med att vi gör det. För information om hur vi använder cookies, se vår cookiepolicy https://se.milwaukeetool.eu/sidfot/cookie-policy/.

SYFTE;

Vi behandlar dina personuppgifter även för att informera om ändringar i våra tjänster och villkor.

RÄTTSLIG GRUND;

Vi åberopar våra avtal med dig som rättslig grund för denna hantering. I vissa fall åberopar vi våra berättigade intressen som företag för att kunna skicka dessa uppdateringar till dig. I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

Vi behandlar dina personuppgifter även när du kontaktar oss i ett administrativt eller affärsmässigt ärende av andra skäl än de som anges ovan, till exempel för att rapportera problem som uppstått med vår webbplats.

RÄTTSLIG GRUND;

Vi har ett berättigat intresse att svara dig när du kontaktar oss i syfte att administrera vår verksamhet. I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

SYFTE;

Om du är arbetssökande kommer vi att använda dina personuppgifter för att bedöma din lämplighet för befattningen och för att fatta rekryteringsbeslut.  Såvida du inte ber oss att inte göra det, kommer vi att fortsätta att behandla ansökningsdata (inklusive CV och eventuella intervjuanteckningar) för nekade sökande under en period av 6 månader.

RÄTTSLIG GRUND;

Vi har ett legitimt intresse av att rekrytera talanger till vår verksamhet och utvärdera kandidater för att säkerställa att vi fattar rättvisa och lämpliga rekryteringsbeslut.  I de fall där vi åberopar våra berättigade intressen kommer vi alltid att se till att vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

Vi kan komma att behandla en del av dina uppgifter på grundval av en rättslig skyldighet som gäller oss som arbetsgivare (t.ex. i vissa territorier kan detta kräva att vi behandlar uppgifter som rör ras, religion, kön eller funktionshinder/hälsa).

 

4. COOKIES 

På vår webbplats använder vi cookies för att kunna skilja dig från andra användare av webbplatsen. Det hjälper oss att ge dig en bra upplevelse när du befinner dig på vår webbplats, och det låter oss förbättra vår webbplats och våra tjänster.

Vi placerar också spårningscookies i våra marknadsförande e-postmeddelanden eftersom det hjälper oss att förbättra våra marknadsförande aktiviteter – till exempel kommer dessa cookies att låta oss se hur många som öppnar våra e-postutskick, vilken tid på dagen de öppnar våra e-postutskick och huruvida de klickar på någon informationen i e-postmeddelandena. 

För detaljerad information om de cookies vi använder och de syften vi använder dem för, se vårt cookiemeddelande https://se.milwaukeetool.eu/sidfot/cookie-policy/

 

5. SÄKERHET

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar och har vidtagit alla fysiska, tekniska, operativa och administrativa kontroller och åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller obehörigt utlämnande såsom krävs enligt lagstadgade krav och vedertagen god branschpraxis. Vi kommer alltid att granska dessa för att se till att de åtgärder vi har genomfört fortfarande är lämpliga.

Tyvärr är, som du säkert redan vet, informationsöverföringen via internet inte helt säker. Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera någon säkerhet för personuppgifter som överförs till vår webbplats, och därför sker all dataöverföring på egen risk.

Har du skapat ett lösenord som gör att du har åtkomst till vissa delar av vår webbplats är du ansvarig för att hålla detta lösenord konfidentiellt. Vi uppmanar dig att inte lämna ut lösenordet till andra.

 

6. HUR DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER

Vår koncern:

MILWAUKEE är ett av de varumärken som ingår i TTI-koncernen. Du kan hitta mer information om de övriga varumärkena inom vår koncern här.

Vi kan behöva lämna ut dina personuppgifter till andra företag inom koncernen för att kunna administrera vårt avtal med dig eller så måste vi göra det av andra skäl som har med leveransen av våra produkter eller tjänster till dig att göra. I detta fall åberopar vi våra berättigade intressen.

Våra företag finns runt om i hela världen (bl.a. i Hong Kong och USA). Det innebär att dina personuppgifter kan komma att överföras utanför Storbritannien och EES-området (se utförligare information i avsnittet ”Här behandlas dina personuppgifter” nedan).

När vi överför dina personuppgifter mellan företag inom TTI-koncernen, ser vi alltid till att vi vidtar nödvändiga åtgärder för att skydda dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Detta omfattar till exempel även särskilda avtalsvillkor såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Tredjepartsleverantörer och tjänsteleverantörer som är involverade i vårt avtalsförhållande med dig:

Som de flesta företag arbetar vi med tredjepartsleverantörer och tjänsteleverantörer som en del av vår dagliga verksamhet. Några av dessa betrodda leverantörer kommer att behandla dina personuppgifter på uppdrag av oss och tillhandahålla oss tjänster såsom värdskap för webbplatser, genomförande av leveranser eller av betalningar på uppdrag av oss.

Delning av data relaterade till auktoriserade distributörer:

Vi kan komma att dela vissa uppgifter som vi behandlar i samband med våra avtal med våra auktoriserade distributörer, återförsäljare eller leverantörer med:

• våra koncernföretag (inklusive våra marknadsföringsteam i hela vår koncern för syftet med vår lista över auktoriserade distributörer). Se avsnittet "Vår företagskoncern" ovan för ytterligare information om data som vi delar i vår koncern; och
• kurirer och/eller logistiktjänsteleverantörer i syfte att leverera våra produkter till våra auktoriserade distributörer.

Garantiregistrering/-förlängning:

För att göra det möjligt för den relevanta auktoriserade distributören att skicka in din e-tjänstansökan för registrering av din garanti eller garantiförlängningen å dina vägnar, kommer den auktoriserade distributören att ges tillgång till produktdata kopplade till ditt kundkonto (t.ex. i syfte att identifiera ditt konto och registrera ett nytt verktyg för din räkning, som en del av garantiregistreringsprocessen). Vi kommer också att tillåta den auktoriserade distributören tillgång till vår centrala kunddatabas för sådana ändamål, som kan innehålla personuppgifter relaterade till våra kunder från EES och Schweiz. Du hittar en lista över våra auktoriserade distributörer här: [infoga EU-länk]

Store Locator (butikslokalisator):

Om du är en kund (som slutanvändare av våra produkter), för syftet med Store Locator, vidarebefordrar vi din IP-adress, din plats och information om att du har besökt vår webbplats till Google.

Vi behandlar även vissa uppgifter som rör våra auktoriserade distributörer i samband med Store Locator, vilket kan innehålla vissa personuppgifter. Sådan data kommer att registreras i en databas som andra koncernbolag (inklusive våra utländska koncernbolag) också har tillgång till och kommer att tillhandahållas Google för att generera listan över auktoriserade distributörer i anslutning till Store Locator.

I anslutning till Store Locator kan vissa data överföras till och lagras på en Google LLC-server i USA. Sådana överföringar baseras på EU-kommissionens beslut om tillräcklighet enligt art. 45 GDPR angående EU-U.S. Data Privacy Framework; Google LLC är certifierat enligt EU-U.S. Data Privacy Framework.

 

Vi kommer alltid att se till att de uppfyller överenskomna standarder för att skydda dina personuppgifter, och de kommer aldrig att få använda informationen annat än för att tillhandahålla tjänster för oss och inte för sina egna kommersiella syften. Om någon av dessa betrodda tredjeparts leverantörer är baserad utanför Storbritannien eller EES (dvs. i ett område där lokala kanske inte ger samma nivå av skydd för dina uppgifter), kommer vi att implementera skyddsåtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas i enlighet med våra skyldigheter enligt dataskyddslagarna. 

Andra situationer där vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till andra instanser:

• i samarbete med våra professionella rådgivare, bland annat skatterådgivare, jurister och andra företagsrådgivare som tillhandahåller professionella tjänster till oss och vår koncern.
• med analysleverantörer eller sökmotorer, inklusive Google, som gör det möjligt för oss att optimera och förbättra din webbplatsupplevelse (för mer information om vår användning av cookies och liknande tekniker, se vår cookiepolicy, https://se.milwaukeetool.eu/sidfot/cookie-policy/
• I samarbete med tillsynsmyndigheter, organisationer för brottsbekämpning/bedrägeribekämpning, våra juridiska rådgivare, rättsväsendet, polismyndigheten och andra auktoriserade brottsbekämpande organ, i syfte att utreda faktisk eller misstänkt brottslig verksamhet, eller andra myndigheter i andra juridiska frågor etc.
• Skulle det hända att vi överväger att sälja eller köpa andra företag eller tillgångar kommer vi att lämna ut dina personuppgifter till potentiella säljare eller köpare av sådana företag/tillgångar.
• I händelse av insolvens (t.ex. rekonstruktion eller likvidation).
• Om vårt företag eller de flesta av våra tillgångar förvärvas av tredje part och personuppgifter som vi har tillgång till om våra medlemmar och kunder ingår i de överförda tillgångarna.
• För att genomdriva eller tillämpa köpvillkor och användarvillkor för vår webbplats eller andra existerande villkor.
• För att skydda våra anställdas, våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta omfattar utbyte av personuppgifter med andra företag och organisationer (inklusive lokala polismyndigheter eller andra lokala brottsbekämpande myndigheter utan begränsning) i syfte att öka säkerheten för anställda och kunder, förebygga brott, bekämpa bedrägerier samt för att minska kreditrisken.
• Om vi är skyldiga att lämna ut eller dela dina personuppgifter med andra instanser för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller lagstadgade krav eller på annat sätt för att förhindra eller upptäcka bedrägeri eller brott.

 

7. VAR DINA PERSONUPPGIFTER KAN KOMMA ATT BEHANDLAS

Dina personuppgifter kan överföras till länder utanför Storbritannien, Schweiz och det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES”), som inte erbjuder samma rättsliga skydd för personuppgifter som är tillämpligt i Storbritannien, Schweiz eller inom EES. Exempel på när dina personuppgifter kan komma att behandlas utanför Storbritannien, Schweiz eller EES inkluderar för att fullfölja din beställning, behandla din betalningsinformation och tillhandahålla dig supporttjänster. Även några av våra betrodda tredjeparts leverantörer kan överföra data utanför Storbritannien, Schweiz eller EES och varje gång så är fallet, kommer vi att implementera lämpliga skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. 

När vi skickar (eller tillåter tredje part att skicka) dina personuppgifter utanför Storbritannien, Schweiz och EES kommer vi att se till att vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att skydda dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Vi kan till exempel kräva att den utländska mottagaren (t.ex. något av våra koncernföretag) accepterar särskilda avtalsvillkor, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

 

8. LAGRING AV DIN INFORMATION

Vi sparar dina personuppgifter så länge vi behöver göra så för att upprätthålla vårt avtal med dig. Hur länge vi sparar dina personuppgifter kan bero på om du är en aktiv besökare på vår webbplats eller genomför ett köp och om vi behöver spara dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning.

 

9. DINA RÄTTIGHETER RELATERADE TILL DINA PERSONUPPGIFTER

Du har vissa rättigheter i förhållande till dina personuppgifter nedan.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter (eller om du har någon fråga om denna policy eller sättet som vi använder dina data på, kontakta oss på följande länk: Sekretessformulär (onetrust.com) eller skriv till oss på följande adress: Data Information Manager, Techtronic Industries UK Ltd, Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, England.  Alternativt kan du använda de kontaktuppgifter som relaterar till personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter enligt vad som anges nedan i avsnitt 13 i denna integritetspolicy.

DINA RÄTTIGHETER	BESKRIVNING
Rätt till tillgång till personuppgifter	Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter om dig som vi sparar
Rätt till rättelse	Du har rätt att begära rättelse av felaktiga personuppgifter om dig som vi sparar
Rätt till radering	Du har rätt att begära att personuppgifter om dig som vi sparar ska raderas.  Denna rättighet gäller endast (exempelvis) i följande fall: när vi inte längre behöver använda personuppgifterna för att uppnå det syfte vi samlat in dem för eller om du återkallar ditt samtycke till att vi använder dina personuppgifter eller om du motsätter dig det sätt vi behandlar dina personuppgifter på (i enlighet med din rätt att göra invändningar).
Rätt till begränsning	Under vissa omständigheter har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.  Rättigheten gäller endast om du bestrider riktigheten av de personuppgifter som vi sparar eller om du har rätt att kräva att vi raderar personuppgifterna men föredrar att vår behandling istället begränsas eller om vi inte längre behöver använda personuppgifterna för att uppnå det syfte vi samlade in dem för, men du behöver uppgifterna för att hantera rättsliga anspråk.
Rätt till dataportabilitet	Under vissa omständigheter har du rätt att få ut personuppgifter, som du lämnat till oss, i ett strukturerat, vanligt maskinläsbart format.  Du har också rätt att begära att vi överför dessa personuppgifter till en annan organisation.
Rätt att göra invändningar	Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter där behandlingen av sådana uppgifter är nödvändig för våra berättigade intressen, såvida vi inte på det hela taget kan visa på berättigade skäl för att fortsätta behandlingen av personuppgifterna som väger tyngre än dina rättigheter eller som är till för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Automatiserat individuellt beslutsfattande	Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inbegripet profilering, och som innebär rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.
Invändningar mot marknadsföring och återkallande av samtycke	Du har rätt att återkalla ditt samtycke för behandling av personuppgifter som avser dig (exempelvis för reklam och marknadsföring av våra tjänster eller produkter).  Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring.

 

10. WEBBPLATSER SOM TILLHÖR TREDJE PART

Vår webbplats kan periodvis innehålla länkar till och från webbplatser som tillhör våra detaljhandelspartner, partner för garantiregistrering, webbplatser för nätverk mellan övriga affärspartner och marknadsföringspartner eller andra webbplatser. Vi kan också periodvis inkludera länkar till ett antal sociala kanaler såsom Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest och Google Maps.

Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, ska du observera att dessa webbplatser har sina egna dataskyddsregler och att vi inte accepterar något ansvar för deras policyer. Kontrollera dessa webbplatsers policyer innan du skickar någon personlig information till dessa webbplatser.

Vår webbplats kan periodvis inkludera produktvideor som demonstrerar funktion hos våra produkter. Dessa videor finns tillgängliga på YouTube och görs tillgänglig på vår webbplats genom vår användning av tjänsten YouTube API Service.  När du klickar på dessa YouTube-videor, samtycker du till:

• YouTubes tjänstevillkor som du hittar här - (https://www.youtube.com/t/terms); och
• Du godkänner att dina personuppgifter kommer att behandlas av YouTube i enlighet med Googles integritetspolicy som du hittar här - http://www.google.com/policies/privacy.

 

11. FÖRÄNDRINGAR I VÅR DATASKYDDSPOLICY  

Vi granskar denna sekretessförklaring regelbundet och informerar om alla uppdateringar här på denna sida. Denna sekretessförklaring uppdaterades senast 24 April 2025.

 

12. KLAGOMÅL

Vi ber dig att kontakta oss direkt om du har frågor, kommentarer till eller funderingar kring hur vi hanterar dina personuppgifter (se nedan hur du kan nå oss). Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig.

Om du inte är nöjd med vår hantering av en förfrågan som vi får från dig som avser dina rättigheter eller angelägenheter, har du också rätt att komma med klagomål till en tillsynsmyndighet som ansvarar för dataskydd. Såvida du är baserad i:

• Storbritannien är denna tillsynsmyndighet Storbritanniens Information Commissioner's Office ("ICO"). Du kan kontakta ICO på följande adress: First Contact Team, Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF; 0303 123 1113; eller https://ico.org.uk/; eller
• Om du inte är baserad i Storbritannien och är baserad i Europa, kan du kontakta den lokala tillsynsmyndigheten genom att få åtkomst till relevanta uppgifter här http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

Om du är baserad i Europa har vi valt den tyska tillsynsmyndigheten (Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit) som vår ledande tillsynsmyndighet. Detta innebär att din lokala tillsynsmyndighet kan ha kontakt med den tyska tillsynsmyndigheten i samband med ditt klagomål i förekommande fall, som kan leda behandlingen av ditt klagomål.

13. PESONUPPGIFTSANSVARIGA OCH DERAS KONTAKTUPPGIFTER

Frågor, kommentarer och begäran avseende denna sekretessförklaring och de personuppgifter som vi behandlar som härrör till dig välkomnas och ska ställas till relevant "personuppgiftsansvarig" för ditt lokala område, eller (om du är baserad i Europa) kan du kontakta vår europeiska auktoriserade representant Techtronic Industries Central Europe GmbH (med registrerad adress på Itterpark 2, D-40724, Hilden, Tyskland).  Om du inte är säker på vilken personuppgiftsansvarig som ansvarar för dina uppgifter, kontakta gärna vårt team i Storbritannien eller kontakta oss genom vårt Sekretessformulär på internet, som finns på nedanstående länk.

• Postadress: Data Information Manager, Techtronic Industries UK Ltd, Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, England;
• Sekretessformulär (onetrust.com)

 

Område	Personuppgiftsansvarig	Registrerad adress	Kontaktuppgifter
Storbritannien och Irland	Techtronic Industries UK Limited	Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ	Tel: 01628 894400   E-post: Sekretessformulär (onetrust.com)
Australien, Schweiz, Tyskland, Belgien, Nederländerna, Luxemburg	Techtronic Industries Central Europe GmbH	Itterpark 2                              D-40724 Hilden, Tyskland	Tel: +49 2103 960 0 E-post: Sekretessformulär (onetrust.com)
Polen, Ungern, Slovakien, Republiken Tjeckien, Rumänien	Techtronic Industries Eastern Europe Spolka Z Ograniczona  Odpowiedzialnoscia	Komitetu Obrony Robotnikow 45A, 02-146 Warszawa Polen	Tel: +48 242 424 004 E-post: Sekretessformulär (onetrust.com)
Frankrike	Techtronic Industries Floor Care France S.A.S	Le Grand Roissy - Z.A. du Gué Building 35 rue de Guivry - 77990 Le Mesnil Amelot, Frankrike	Tel:+33160946970 E-post: Sekretessformulär (onetrust.com)
Spanien och Portugal	Techtronic Industries Iberia S.L.	Avenida Fuentemar, 20, 1º 28823 – Coslada (Madrid) Spanien	Tel: +34 91 627 9228 E-post: Sekretessformulär (onetrust.com)
Italien	Techtronic Industries Italia s.r.l.	Techtronic Industries Italia Srl, Via G. Matteotti, 62 20092 Cinisello Balsamo (MI), Italien	Tel: E-post: Sekretessformulär (onetrust.com)
Danmark, Finland, Norge och Sverige	Techtronic Industries Nordics Aps	Stamholmen 147, 1                  2650 Hvidovre, Danmark	Tel: +45 43 56 55 55 E-post: Sekretessformulär (onetrust.com)