Integritetspolicy

ONE-KEY™ Applikation och webbplats för lagerstyrningsplattform
Sekretesspolicy

1. SEKRETESSPOLICY

 

Milwaukee Electric Tool Corporation (“vi” eller “oss” eller “vår”) är fast beslutna att skydda och respektera din rätt till sekretess.

I denna sekretesspolicy beskrivs hur vi samlar in, lagrar, behandlar och delar dina personuppgifter. Vi kommer alltid att ge dig insyn när det gäller hur vi behandlar dina personuppgifter. Detta meddelande ger dig också information om de rättigheter du har i samband med behandlingen av dina personuppgifter.

Vid tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning (inklusive den allmänna dataskyddförordningen) är den personuppgiftsansvarige för alla personuppgifter som vi samlar in, behandlar och lagrar gällande dig Milwaukee Electric Tool Corporation, med registrerad adress: 13135 West Lisbon Road, Brookfield, Wisconsin 53005, United States.

 Om du har frågor angående denna sekretesspolicy, eller de rättigheter du har enligt den, vänligen kontakta vår datainformationsansvarige:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England

 

Eftersom vi är baserade utanför Europa har vi också skyldighet att, utöver din möjlighet att kontakta oss, utse en företrädare inom Europa som du kan kontakta angående dina personuppgifter. Vår europeiska företrädare är Techtronic Industries UK Ltd som kan kontaktas på följande sätt:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England

 

2. INFORMATION OM DIG SOM VI SAMLAR IN

 

De personuppgifter som vi samlar in avseende dig inkluderar de följande:

• namn,
• adress,
• e-postadress,
• telefonnummer,
• personlig beskrivning och foton,
• information om hur, när och hur ofta du använder dig av dina ONE-KEY™ verktyg,
• information om vart dina ONE-KEY™ verktyg har använts (om du använder dig av den tjänsten i ONE-KEY™ applikationen),
• om du använt dig av ONE-KEY™ applikationen via en mobiltelefon kan vi komma att samla in telefonens identifikationsuppgifter om du använder vissa funktioner (såsom Verktygsrapportering),
• teknisk information, inklusive den IP-adress som du använder dig av för att koppla upp din enhet mot internet, din inloggningsinformation, typer och versioner av webbläsare och insticksprogram, tidszoninställning, typ av enhet, och operativsystem,
• information om dina besök på webbplatsen, inklusive uniform resursidentifikator (URL), hur du navigerat dig till och från webbplatsen (inklusive datum och tid), produkter du tittat på, sökningar eller köp, sidors svarstid, nedladdningsfel, hur länge du stannat på vissa sidor, sidspecifik information (som skrollande, klickande och muspekningar) samt metoder som använts för att navigera på webbplatsen.

Vi kan också komma att samla in information om någon annan som du tillåtit att använda dina ONE-KEY™ verktyg. Exempelvis om du instruerat en anställd att använda ditt ONE-KEY™ verktyg kan vi komma att identifiera personlig information avseende den anställda, vart den befinner sig och dess prestations- och arbetsmönster genom att de använder ONE-KEY™ verktyget. Du ansvarar för att tillämplig dataskyddslagstiftning följs och att du i förväg informerar alla dina anställda och eventuella tredje parter som använder ditt ONE-KEY™ verktyg, att personuppgifter kan komma att samlas in på detta sätt. Om de har ytterligare frågor om hur deras personuppgifter kan komma att behandlas av oss bör du hänvisa dem till denna sekretesspolicy. Vi ska på inget sätt hållas ansvariga för några krav avseende brott mot tillämplig dataskyddslagstiftning som tredje part framställt mot dig (eller oss) till följd av att de använt ditt ONE-KEY™ verktyg.

3. HUR VI SAMLAR IN INFORMATION OM DIG

 

Vi kan komma att samla in information om dig på ett antal olika sätt, inklusive när du:

 

• skapar ett konto hos oss,

 

• besöker vår webbplats eller applikation,

 

• prenumererar på vårt nyhetsbrev,

 

• registrerar ditt ONE-KEY™ verktyg hos oss eller registerar verktyg för förlängd garanti,

 

• kontaktar vår kundservice,

 

• deltar i någon av våra tävlingar, utnyttjar erbjudanden eller fyller i en enkät, eller

 

• kommunicerar med oss via sociala medier (t.ex. genom att nämna/tagga oss eller genom att kontakta oss direkt).

Dessutom, om du använder dig av lagerstyrningsfunktionen i ONE-KEY™ applikationen kommer vi automatiskt att samla in uppgifter avseende de ONE-KEY™ verktyg som registrerats på ditt konto, inklusive:

• verktygets identifikationsuppgifter (t.ex. serienummer),

 

• verktygsanvändningsuppgifter (t.ex. datum/tid för när användning påbörjades och avslutades),

 

• lägesinformation avseende ditt ONE-KEY™ verktyg om du (eller någon annan) använder ONE-KEY™ applikationen, har aktiverat Bluetooth och ditt ONE-KEY™ verktyg befinner sig inom räckhåll. Vänligen notera att vi endast samlar in uppgifter avseende ditt (eller någon tredje parts) läge (t.ex. om du eller någon av dina anställda är på samma ställe som ditt ONE-KEY™ verktyg) i syfte att kunna hjälpa dig att identifiera vart ditt ONE-KEY™ verktyg befinner sig. Vi spårar dina ONE-KEY™ verktyg, inte dig!

 

4. HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER OCH PÅ VILKA GRUNDER?

 

Hur och varför vi använder dina personuppgifter	Våra rättsliga grunder för att behandla dina personuppgifter
För att tillhandahålla information, produkter och tjänster som du efterfrågar eller köper från oss (d.v.s. för att kunna utföra vissa uppgifter, behandling och för kommunikation med dig angående de produkter och tjänster som du köpt eller efterfrågat samt för att kunna svara på frågor och kommentarer).	Vi använder oss av det avtalsförhållande som uppstår med dig i samband med beställningar av produkter eller tjänster eller användning av ONE-KEY™ applikationen som vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter. Alternativt, i vissa situationer, baserar vi behandlingen på våra legitima affärsintressen (t.ex. vårt behov av att mäta kundernas tillfredsställelse och lösa kunders problem). I de fall vi använder våra legitima affärsintressen som grund för behandling kommer vi alltid att väga dessa mot dina rättigheter.
När du använder vår ONE-KEY™ applikation: för att tillhandahålla de tjänster du efterfrågat från oss via ONE-KEY™ applikationen.  Detta kan komma att inkludera lägesuppgifter som vi samlat in genom vårt ONE-KEY™ lagerstyrningssystem för verktyg när du väljer att aktivera Bluetooth och använda dig av den funktionen.
För att kunna mäta hur nöjda våra kunder är och för att kunna tillhandahålla kundtjänst (inklusive felsökning i samband med köp eller förfrågningar avseende tjänster eller när du ställer frågor via sociala media).
Vi kan komma att använda oss av personuppgifter för att skicka information om relevanta produkter och erbjudanden (marknadsföring).	Vi har vanligtvis endast möjlighet att använda oss av personuppgifter för att skicka marknadsföring om du gett oss ditt samtycke. I vissa fall kan vi dock använda oss av våra legitima intressen. Du kan när som helst be oss att sluta skicka marknadsföring genom att skriva till oss. Se kontaktinformation i början på denna sekretesspolicy: https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/.
För att bevaka användningen av ONE-KEY™ applikationen och webbplatsen och säkerställa att den presenteras på ett sätt som är effektivt och relevant för dig och din enhet. Vi kan komma att använda oss av cookies för dessa syften.	Det ligger inom våra legitima intressen att se till att vår webbplats och vår ONE-KEY™ applikation fungerar ordentligt och att våra produkter och tjänster är effektiva och upprätthåller hög kvalitet. Vi stöder oss på samtycke för att placera cookies på din enhet.  För information om hur vi använder oss av cookies vänligen se cookiepolicy avseeende cookies: https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.
Vi kan komma att spela in samtal när du ringer till oss, i utbildningssyfte och för att säkerställa kvalitet (om samtalet spelas in kommer du att informeras om detta i förhand).	Vi behandlar uppgifter för ett antal olika syften. Det kan vara nödvändigt på grund av lagstadgade skyldigheter och det ligger också inom våra legitima intressen att spela in samtal för att kunna kontrollera kvaliteten.
För att säkerställa att den personliga och finansiella information du gett oss är korrekt.	I vissa fall kommer vi att använda dina personuppgifter för att det är nödvändigt för oss så att vi kan uppfylla lagstadgade skyldigheter (som ifall vi skulle erhålla en begäran från en brottsbekämpande myndighet). I andra fall (som för att upptäcka bedrägerier och upprätthålla webbplatsens säkerhet) kommer vi att basera vår rätt att använda dina personuppgifter på vissa sätt på våra legitima affärsintressen. I de fall vi använder våra legitima affärsintressen som grund för behandling kommer vi alltid att väga dessa mot dina rättigheter.
För att upptäcka, rapportera och förebygga ekonomiska brott eller annan olaglig verksamhet.
För att hantera risker för oss och våra kunder.
För att uppfylla våra lagstadgade och andra skyldigheter.

 

5. HUR DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

 

För att kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster delar vi personuppgifter med tredjepartsleverantörer eller företag inom vår bolagsgrupp på sätt som beskrivs nedan. När vi delar dina personuppgifter sker detta med användning av skyddsåtgärder och krav på de andra organisationerna att upprätthålla säkerheten för dina uppgifter och att de inte använder dina personuppgifter för sina egna markandsföringssyften utan ditt samtycke. Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till en tredje part.

För att genomföra beställningar av produkter och tjänster:

Vi jobbar tillsammans med ett antal betrodda underleverantörer som utför tjänster å våra vägnar. När du köper produkter och tjänster från oss, inkluderar de tjänster de utför hotell- och leveranstjänster för webbplats och databas. Det ligger inom våra legitima affärsintressen att jobba med dessa tjänsteleverantörer eftersom vi kanske inte har kapacitet att själva utföra dessa tjänster. I varje enskilt fall kommer vi att säkerställa att tjänsteleverantören endast har tillåtelse att använda dina personuppgifter i syfte att tillhandahålla oss tjänsten i fråga och inte i några andra syften. 

Andra professionella tjänster:

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med våra försäkringsleverantörer i det fall vi enligt avtal med försäkringsbolaget är skyldiga att göra det.

Vi arbetar endast med noga utvalda tredje parter som leverantören av webbhotell för vår databas, marknadsföringsbyråer, annonspartners och andra som hjälper oss att tillhandahålla en positiv kundupplevelse.

För att förebygga och upptäcka brott och på andra sätt efterleva lagstiftning:

Det kan uppkomma situationer då vi har lagstadgad skyldighet att dela och tillhandhålla dina personuppgifter till brottsbekämpande eller andra myndigheter för att förebygga eller upptäcka brott eller på annat sätt efterleva våra lagstadgade skyldigheter.

Internationell behandling av uppgifter inom företagsgruppen och dess struktur:

Vår företagsgrupp har gemensamma affärsprocesser och gemensam verksamhet.  Vi kan komma att dela dina personuppgifter med medlemmar av vår företagsgrupp för att uppfylla våra skyldigheter mot dig enligt avtal eller för att det ligger inom våra legitima intressen. Exempelvis, om du använder våra tjänster inom Europa, kommer dina uppgifter att behandlas av Techtronic Industries ELC GmbH, ett företag inom vår grupp som å våra vägnar sköter våra tjänster i Europa.

Likaledes, eftersom vi är baserade i USA, kan vi komma att dela dina personuppgifter med ett företag inom vår företagsgrupp som är beläget inom samma område som du för att se till att vi bara skickar marknadsföring avseende produkter och tjänster som är tillgängliga inom ditt område. 

Vi kan också komma att dela dina personuppgifter om sammansättningen av vår företagsgrupp förändras i framtiden, till exempel:

• Vi kan komma att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar. Vi kan också komma att köpa eller gå ihop med andra företag.
• Under ett sånt förfarande kan vi komma att dela dina personuppgifter med andra parter. Vi kommer endast att göra det under förutsättning att de går med på att skydda dina uppgifter och dess sekretess.
• Om vår grupps sammansättning förändras kan dessa andra parter komma att använda dina uppgifter på samma sätt som anges i denna policy.

6. COOKIES

 

Vår webbplats använder sig av cookies för att särskilja dig från andra användare. Detta hjälper oss att tillhandahålla en god användarupplevelse på vår webbplats och hjälper oss att förbättra densamma. Vår webbplats använder sig av Google Analytics för att utvärdera hur du använder vår webbplats och tillhandahåller också oss andra tjänster avseende webbplatsen och dess användning.

För detaljerad information om de cookies som vi använder oss av (inklusive Google Analytics) och i vilka syften, vänligen se vår cookiepolicy https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.

 

7. SÄKERHET

 

Vi tar dina uppgifters säkerhet på allvar.  Vi har implementerat diverse strategier, kontrollfunktioner, policyer och andra åtgärder för att skydda dina personuppgifter och vi utvärderar regelbundet dessa åtgärder noggrant. Vi använder oss av en rad administrativa, logiska, fysiska och andra hanteringsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot stöld, förlust samt obehörig åtkomst, användning och ändring.

 

8. ÖVERFÖRING AV DATA UTANFÖR EUROPA

 

Vi kommer att överföra dina personuppgifter för behandling på ställen utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vi är baserade i USA och trots att vi har datacenter i Europa kan alla dina uppgifter komma att behandlas i USA.

Vi kan också komma att behöva överföra dina personuppgifter till ställen utanför EES på grund av att vi jobbar med leverantörer och tredje parter som behandlar dina personuppgifter utanför EES.

Dessa länder (inklusive USA) kanske inte har lagstiftning som ger samma nivå av skydd för dina personuppgifter som i Storbritannien och inom EES. Vi kommer dock i sådana fall se till att överföring av dina personuppgifter utanför EES sker med användning av lämpliga skyddsåtgärder som om de behandlades inom EES och med tillämpning av de principer som återfinns i denna sekretesspolicy.

Om du önskar vidare information vänligen kontakta oss genom de kontaktuppgifter som återfinns i början på denna sekretesspolicy: https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.

 

9. HUR LÄNGE KOMMER VI ATT BEHÅLLA DINA PERSONUPPGIFTER?

 

I stora drag så kommer vi endast att lagra dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy.  Detta betyder att lagringsperioderna kommer att variera beroende på vilken typ av uppgifter det gäller och varför vi har uppgifterna till att börja med.

 

Vi har riktlinjer för lagringsperioder som vi regelbundet utvärderar med hänsyn till varför vi behandlar personuppgifterna och vår rättsliga grund för behandlingen.

Du kan, när som helst, radera ditt konto genom att kontakta vår datainformationsansvarige på vilken som helst av adresserna som anges i punkt 1 ovan.

 

 

10. DINA RÄTTIGHETER  

 

Tillämplig dataskyddslagstiftning ger dig ett antal rättigheter avseende behandlingen av dina personuppgifter. Du har rätt att:

• begära att dina personuppgifter inte används för marknadsföringssyften,
• få tillgång till de personuppgifter vi har avseende dig och få reda på hur vi behandlar dessa (och under vissa omständigheter be oss att överföra en kopia till tredje part - dataportabilitet), 
• begära att vi korrigerar eller uppdaterar dina personuppgifter om de är felaktiga, 
• begära att dina personuppgifter raderas i fall (men inte alltid) då det inte längre finns några goda skäl för oss att fortsätta att använda dem,
• begära att vi tillfälligt slutar att använda dina uppgifter om du misstänker att vi inte har rätt att använda dem, eller hindra oss från att använda dina personuppgifter om vi inte längre har några goda skäl att göra det, och
• att beslut avseende dina personuppgifter under vissa förutsättningar inte ska fattas endast genom automatisk behandling (d.v.s. beslut ska inte fattas endast utifrån algoritmer eller annan databehandling utan mänsklig inblandning). 

Om du vill kontakta oss med anledning av någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss genom de kontaktuppgifter som återfinns i början av denna sekretesspolicy: https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.

Du har också rätt att framföra klagomål över behandlingen av dina personuppgifter.  Du kan kontakta din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd. En lista över tillsynsmyndigheter återfinns här: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

 

11. ÄNDRINGAR I VÅR SEKRETESSPOLICY

 

Framtida ändringar i vår sekretesspolicy kommer att publiceras på denna webbplats. Vi kan också komma att meddela dig via e-post, om vi har din e-postadress.  Vänligen kontrollera ofta om det gjorts några ändringar eller uppdateringar i vår sekretesspolicy. 

Denna sekretesspolicy uppdaterades senast den 1 maj 2018.